Согласно федеральному закону №193-ФЗ при возврате билетов театр вправе вернуть зрителю следующую стоимость.
Сумма от цены билета и срок возврата до дня проведения мероприятия:
• Обращение за 10 дней и более до дня проведения мероприятия — 100%
• Менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней — 50%
• Менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня — 30%
• Менее чем за 3 дня — 0%
В случае отказа зрителя от посещения театра в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с его болезнью или смертью лица, являющегося членом его семьи или его близким родственником, стоимость билета возвращается полностью.
Билеты, приобретенные со скидкой, возврату не подлежат.
Билеты, приобретённые у официальных билетных партнёров театра, возвращаются по месту их приобретения.
Вход в театр на спектакли, демонстрируемые с 15.03.2025 года, осуществляется только при предъявлении документа удостоверяющего личность посетителя.
Покупая билеты в наш театр, зрители соглашаются с правилами поведения в театре: вход в зрительный зал после 3-го звонка воспрещается. Фото, видео и аудиозапись на спектакле не разрешается. На время спектакля мобильные телефоны должны быть отключены.
Фото, видео и аудиозапись на спектакле не разрешается. На время спектакля мобильные телефоны должны быть отключены.